Tájékoztatás a mesterséges intelligencia (AI) használatáról
Az EU mesterséges intelligenciáról szóló rendelete (EU 2024/1689) és a GDPR transzparencia-elvének megfelelő bejegyzés.
1. Bejegyzés célja
A LogWare AI (a továbbiakban: Szolgáltató) tájékoztatja ügyfeleit és a weboldal látogatóit arról, hogy szolgáltatásai és belső folyamatai során mesterséges intelligenciát (AI) alkalmazhat. Az AI Act (különösen a transzparencia vonatkozásában) és a GDPR 13–14. cikke szerint az érintetteket egyértelműen és érthetően tájékoztatni kell arról, ha AI rendszereket használunk.
2. AI használat a szolgáltatásban
A Szolgáltató raktározási és logisztikai tanácsadói tevékenysége során – a hatékonyság, a dokumentum-előkészítés és a javaslatok kidolgozása érdekében – olyan szoftveres eszközöket használhat, amelyek mesterséges intelligenciát (pl. nagy nyelvi modellek, elemző vagy generatív AI) alkalmaznak. Az ilyen eszközök a szakmai döntéshozatalt kiegészítik, nem helyettesítik: a végső tanácsadói javaslatok, elemzések és dokumentumok emberi szakértő által ellenőrzöttek és felelősséget vállalnak.
Az AI által előállított vagy feldolgozott tartalom nem minősül önálló, automatizált döntésnek az érintett (ügyfél) jogaira nézve: nem automatikus joghatású döntés (pl. hitel elutasítás, pontozás), hanem szakmai munka segédeszköze. Ha bármely konkrét szolgáltatásban olyan AI alkalmazást használunk, amely az Ön adatait feldolgozza, erről a megbízás vagy a szerződés megkötésekor, illetve a szolgáltatás megkezdésekor külön tájékoztatjuk Önt.
Az AI alkalmazására vonatkozó tájékoztatás célja a jogi transzparencia biztosítása. A Szolgáltató konkrét módszertani megoldásai, promptolási gyakorlatai, belső folyamatai és szakmai know-how elemei nem nyilvánosak, és üzleti titokként védettek.
3. Jogalap és adatkezelés
Ha az AI feldolgozás során Önre vagy megbízójára vonatkozó személyes adatokat dolgozunk fel, az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), az Ön hozzájárulása (6. cikk (1) a) pont), vagy – a weboldal és a kapcsolatfelvétel tekintetében – a tájékoztatási tájékoztatóban meghatározott jogalap. Az AI-t alkalmazó rendszereknél biztosítjuk, hogy az adatfeldolgozók (pl. AI szolgáltatók) megfeleljenek a GDPR-nak és – ha adatot harmadik országba továbbítunk – a megfelelő garanciákat alkalmazzuk.
4. Transzparencia (AI Act)
Az Európai Unió 2024/1689 rendelete (AI Act) a „korlátozott kockázatú” és egyes egyéb AI-rendszerek használatakor előírja, hogy a felhasználókat egyértelműen tájékoztatni kell arról, hogy mesterséges intelligenciával lépnek kapcsolatba, illetve hogy a tartalom AI által generált vagy módosított. Ezt a bejegyzést e célból közzétesszük: Ön tudomásul veszi, hogy a LogWare AI szolgáltatásai és belső folyamatai során AI eszközök használata előfordulhat. Konkrét projektekben – ahol az AI szerepe jelentős – ezt a megbízási vagy szerződési dokumentumban külön is jelezzük.
5. Emberi felügyelet és felelősség
Minden ügyfélnek szóló javaslat, jelentés vagy döntési anyag emberi szakértő (tanácsadó) által lett vagy lesz ellenőrizve és jóváhagyva. Az AI kimeneteket nem használjuk önállóan, automatikus joghatású döntésre. Felelősségük a szolgáltatás tartalmáért továbbra is az emberi szakértőinket és a Szolgáltatót terheli.
6. Jogai és panasz
Az Ön adataival kapcsolatos jogok (tájékoztatás, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság) az Adatkezelési tájékoztató szerint érvényesülnek. Ha úgy gondolja, hogy az AI alkalmazásával kapcsolatos adatkezelés sérti jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). Az AI rendszerek biztonságával vagy transzparenciájával kapcsolatos észrevételeket az info@logwareai.eu címen jelezheti.
7. Módosítások
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen AI-tájékoztató módosítására. A lényeges változásokat a weboldalon közzétesszük. Az EU AI Act további végrehajtási és irányadó aktusai, valamint a mindenkor hatályos magyar jogszabályok alapján a gyakorlatunkat és a tájékoztatást igény szerint kiegészítjük.
8. Kapcsolódó dokumentumok
Adatkezelési tájékoztató · Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)